Ihre Lieferung in Frische
🚚Hier kannst du alles über SPEDITIONEN, BESTELLUNGEN und RÜCKSENDUNGEN finden🚚
Im Folgenden finden Sie alle Informationen, um unseren Service optimal zu nutzen.
⚠️ACHTUNG: Für Kunden in der Provinz Venedig, Padua und angrenzenden Gebieten ist auch die Abholung vor Ort verfügbar, dies ermöglicht es, KEINE Versandkosten zu haben.
Die Produkte können dann in der Via Giolitti 12 in Santa Maria di Sala (VE) abgeholt werden.
✉️ Bei Fragen kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@casoinonline.it
📞oder unter der Telefonnummer 377 3451998
Wir von CasoinOnline.it legen großen Wert auf unsere Kunden und den Service, den wir anbieten, und genau um die maximale Frische, Echtheit und Qualität der Produkte, die wir zu unseren Kunden nach Hause bringen zu gewährleisten, haben wir beschlossen, die Lieferung JEDEN DIENSTAG und MITTWOCH der Woche durchzuführen, damit die Ware nicht in den Lagern der Spediteure stehen bleibt und innerhalb von 24/48 Stunden beim Kunden ankommt.
JEDES PAKET WIRD VON UNS ÜBERPRÜFT UND KONTROLLIERT.
🚚VERSANDKOSTEN:
(Aktualisierung 07.03.2025)
VERSAND NICHT-REFRIGERIERTER PRODUKTE
- von 0€ bis 89€ Ausgaben >> Versand für €9,99 [für nicht gekühlte Produkte]
- über €89 Ausgaben >> VERSAND KOSTENLOS [für nicht gekühlte Produkte]
VERSAND VON KÜHLPRODUKTEN
- von 0€ bis 89€ Ausgaben >> Versand für €13,99 [für Produkte, die gekühlt transportiert werden müssen]
- über €89 Ausgaben >> VERSAND KOSTENLOS [wir haben nur einen kleinen festen Zuschlag von €6 für gekühlte Ware und für die Verwaltung hinzugefügt]
Im Falle einer Nachnahmeversand ist es notwendig, die Kosten von €1,50 zum Versand hinzuzufügen.
Wir empfehlen dir, dich für unseren Newsletter anzumelden, um keinen Vorteil zu verpassen.✉️
🚚Für europäische Sendungen kontaktiere uns oder sieh unten nach, welche Länder derzeit verfügbar sind.
📢📢 Wann wird deine Bestellung versendet?
Wir versenden jeden Dienstag und Mittwoch der Woche die Bestellungen die in der vorhergehenden Woche bis Sonntag eingegangen sind.
📢 Wie funktioniert der Service?
Während der ganzen Woche von Montag bis Sonntag sammeln wir die Bestellungen der Kunden und kommunizieren sie umgehend an alle Handwerker, so hast du die Möglichkeit, von mehreren Handwerkern mit EINEN Versandkosten zu kaufen. Diese können entfallen, wenn du die Mindestgrenze für den kostenlosen Versand überschreitest. Fantastisch, oder??
So hast du die Möglichkeit, einen Service und ein Produkt von höherer Qualität zu erhalten.
Hast du einen Notfall? Brauchst du die Ware am Wochenende? Zögere nicht!! Kontaktiere uns und wir werden sehen, was wir tun können, um deine Anfrage zu erfüllen.
Sie werden voraussichtlich in etwa 1/2 Werktagen (zwischen Donnerstag und Freitag) geliefert.
📢 Wenn ich die 89€ Ausgaben nicht erreiche, wie hoch sind die Versandkosten (ITALIEN)?
- von €0 bis €89 Ausgaben >> Versand für €9,99 (STANDARDVERSAND)
- über €89 Einkauf >> VERSAND KOSTENLOS
📢 Was passiert, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
"Zum Zeitpunkt des Erhalts der Bestellung senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail, und anschließend erhältst du eine zweite Mitteilung mit dem Tracking-Code, um über den Status deiner Lieferung informiert zu bleiben."
📢 Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin? Oder möchten Sie die Lieferung verschieben?
Wenn Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sind, wird es einen zweiten Zustellversuch durch den Kurier geben. Außerdem können Sie die Lieferung des Pakets mit dem DHL ON DEMAND*-Service planen (*wenn es mit dem DHL-Kurier zugestellt wird).
An Nachfrage Delivery ist der Multidevice-Service von DHL Express, das es dem Empfänger ermöglicht, die Lieferung seiner Sendung eigenständig zu verwalten und sie entsprechend seinen spezifischen Bedürfnissen anzupassen, dank der verschiedenen Optionen, die ihm zur Verfügung stehen.
📢 Wo können die Produkte versendet werden?
Wir versenden in ganz Italien und in einige europäische Länder. (siehe unten die Orte oder fragen Sie Informationen an info@casoinonline.it)
📢 Gibt es ein Problem mit meiner Bestellung?
Mit uns hast du die Garantie von 100% Zufriedenheit! Bei Problemen mit deiner Bestellung schreibe eine E-Mail an info@casoinonline.it und zusammen werden wir sicherlich die beste Lösung finden.
Im Extremfall, dass die Ware bei der Öffnung des Pakets beschädigt oder ruiniert ist, empfehlen wir dir, den Schaden mit Fotos zu dokumentieren und uns per E-Mail zu kontaktieren. info@casoinonline.it.
Die Kosten für eine eventuelle Abholung eines beschädigten Produkts gehen zu unseren Lasten. Außerdem werden wir so schnell wie möglich eine neue Lieferung senden oder das beschädigte Produkt ersetzen.
📢 Haben Sie auch eine Telefonnummer für den Kundendienst nach dem Verkauf?
Ja, du kannst uns telefonisch kontaktieren, auch mit einer normalen Nachricht oder über WhatsApp, unter der Nummer +39 377 3451998
VERSANDKOSTEN FÜR ÖSTERREICH, DÄNEMARK, DEUTSCHLAND, SCHWEDEN, BELGIEN, NIEDERLANDE UND SPANIEN.
➡️ Die Versandkosten nach Österreich, Deutschland sind wie folgt:
Von 0 bis 120€ Einkauf betragen die Versandkosten €11,99.
ab 120€ sind die Versandkosten kostenlos.
➡️ Die Versandkosten nach Belgien, Tschechische Republik, Polen, Dänemark, Frankreich, Niederlande und Spanien sind wie folgt:
Von 0 bis 120€ Einkauf betragen die Versandkosten 12,99€.
ab 120€ sind die Versandkosten kostenlos.
➡️ Die Versandkosten nach Lettland sind wie folgt:
Von 0 bis 120€ Einkauf betragen die Versandkosten 24,00 €.
ab 120€ sind die Versandkosten kostenlos.
➡️ Die Versandkosten nach Finnland und Schweden sind wie folgt:
Von 0 bis 120€ Einkauf betragen die Versandkosten 19,99 €.
ab 120€ sind die Versandkosten kostenlos.
